Правила посещения детской игровой комнаты «Kids Room»

 

В целях обеспечения комфортного и безопасного посещения детьми детской игровой комнаты «Kids Room» сопровождающие их лица обязаны ознакомиться и исполнять Правила и нести ответственность за их нарушение и за действия ребенка, посещающего детскую комнату.

 

 

1. Общие требования

 

1.1. При посещении игровой комнаты в первый раз необходимо ознакомиться с настоящими Правилами.

1.2. В игровую комнату принимаются дети в возрасте от 1 до 12 лет. Дети до 3-х лет могут находиться в игровой комнате только с родителями или законными представителями (далее — Родители). Вся ответственность за безопасное пребывание ребенка до 3-ти лет в игровой комнате возлагается на Родителей. Дети с ограниченными возможностями допускаются к посещению игровую комнату только вместе с Родителями.

1.3. Обязательным условием оставления ребенка под присмотром администратора в игровой комнате является заполнение Родителем Анкеты, в которой отмечается время прихода ребенка в игровую комнату и необходимая информация о ребенке и Родителях. Подписание анкеты ответственным лицом (родителем) означает полное согласие с Правилами посещения детской игровой комнаты “Kids Room”.

1.4. Сопровождающие лица, оставляющие ребенка в игровой комнате, ОБЯЗАНЫ отвечать на мобильные звонки в течение всего времени пребывания ребенка.

1.5. Оставлять детей в детской игровой комнате «Kids Room» сопровождающие лица могут максимум на 3 часа.

1.6. После окончания посещения игровой комнаты, забрать ребёнка может тот Родитель, который привел его или указанный им человек (при предъявлении паспорта).

1.7. Запрещено проносить с собой в детскую игровую комнату колющие и режущие предметы.

1.8. Ребенку запрещено проносить с собой в детскую игровую комнату продукты питания, сладости (мороженое, жевательную резинку, леденцы и т.д.), напитки, принимать пищу можно только за столом.

1.9. ВНИМАНИЕ: При порче имущества ребенком – стоимость испорченного имущества возмещается родителями (законными представителями) полностью.

1.10. Ребенок должен быть здоровым, без явных признаков простудных или инфекционных заболеваний.

1.11. Решение о приеме детей с ограниченными возможностями принимает Администратор, оценивая количество детей, а также другие факторы, влияющие на безопасность детей.

1.12. Приводя ребенка в игровую комнату «Kids Room», родители должны снять с ребенка верхнюю одежду, обувь, украшения. Ребенок может находиться в сменной обуви или в носочках. Головные уборы, очки, хрупкие и острые заколки и значки необходимо оставить в Гардеробе.

1.13. Перед началом игр в детской комнате ребенок должен быть с чистыми руками и лицом.

1.14. Лица, ответственные за детей, должны позаботиться о том, чтобы дети, посещающие детскую игровую, не приносили с собой деньги и ценные вещи, а также иные вещи в карманах одежды.

1.15. Администратор не несет ответственности за ценные вещи посетителей.

1.16. В случае проявления агрессии в отношении других посетителей (детей) и персонала игровой комнаты, истерического состояния, намеренной порчи имущества, Администратор оставляет за собой право прекращения пребывания ребенка в игровой комнате и досрочного вызова Родителей.

1.17. Администратор не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие в результате нарушения посетителями настоящих Правил.

1.18. Администратор оставляет за собой право отказать в посещении детской комнаты лицам, не соответствующим указанным выше требованиям, либо иным лицам по усмотрению Администратора в целях обеспечения безопасности в детской комнате.

1.19. Запрещается приходить в детскую комнату в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

 

          2. Правила поведения во время мероприятия в детской игровой комнате

 

2.1  Приходить на мероприятие можно за 15-30 минут до начала праздника.

2.2. Убрать со стола необходимо заранее до окончания мероприятия.

2.3. После окончания арендуемого времени необходимо уйти вовремя.

При задержке после мероприятия заказчик оплачивает дополнительно аренду помещения за 30 минут.

2.4. Присмотр и вся ответственность за детей во время проведения дня рождения осуществляется заказчиком и гостями мероприятия.

2.5. В случае пропажи или порчи имущества игровой комнаты Заказчик обязуется выплатить сумму, равную рыночной стоимости утерянной, испорченной вещи.

2.6. За утерю, порчу имущества заказчика и его гостей администрация игровой комнаты ответственности не несет, но примет участие в поисках. Поэтому, не оставляйте ценные вещи без присмотра.

2.7. На время аренды детской игровой комнаты для проведения детских праздников, игровая закрыта для часового посещения, но могут прийти люди посмотреть игровую или внести аванс.

2.8. Запрещено ходить с едой (яблоки, конфеты, печенье, хлеб, пицца, стаканы с соком/ водой и т.д.) по игровой зоне. Принимать пищу только за столом.

2.9. Заказчик мероприятия обязуется самостоятельно донести до всех участников и гостей вышеизложенные правила и следить за их соблюдением.

 

3. Порядок оплаты мероприятия в детской игровой комнате.

 

3.1. Для проведения мероприятия (дня рождения) в детской игровой комнате Kids Room Посетитель вносит предварительно задаток в размере 500 рублей, а оплачивает услугу в полном размере перед началом мероприятия.

3.2. Гарантированное право на проведение праздника в комнате Посетитель получает после внесения задатка.

3.3. Если предоплата не внесена, администрация вправе отдать заказ на данное время другим Посетителям без предупреждения.

3.4. Если за неисполнение правил и порядка будет ответственен Заказчик, задаток не возвращается.

3.4.1. Если Заказчик хочет отменить забронированное мероприятие (заболел ребенок или иные форс-мажорные ситуации не по вине Исполнителя), задаток не возвращается, но мероприятие можно будет перенести на другую свободную дату или потратить на посещение.

3.5. Если за неисполнение правил и порядка будет ответственен Исполнитель, задаток возвращается в полном объеме Заказчику.

 

4. Требования безопасности во время посещения детской игровой комнаты

 

4.1. Во избежание получения травм Посетителям необходимо строго выполнять инструкции и требования сотрудников детской игровой комнаты.

4.2. При плохом самочувствии или получении травмы немедленно обратится к сотруднику детской игровой комнаты. В случае необходимости сотрудник детской игровой комнаты примет меры к оказанию первой медицинской помощи или вызовет скорую помощь.

4.3. В детской комнате запрещается пользоваться колюще-режущими предметами и распылять аэрозоли.

 

5. Требования безопасности в аварийной ситуации

 

5.1. При возникновении аварийной ситуации (пожар, отсутствие электроснабжения и других чрезвычайных ситуациях) сотрудник детской игровой комнаты принимает необходимые меры вплоть до эвакуации посетителей.

5.2. При выходе из строя оборудования детской игровой комнаты Посетители должны сообщить об этом сотруднику детской игровой комнаты или администратору.